1. Giới thiệu
Trang web GOIAI (sau đây gọi là “Chúng tôi”) cung cấp dịch vụ thương mại điện tử và công cụ trực tuyến cho người dùng (sau đây gọi là “Khách hàng” hoặc “Bạn”). Khi truy cập và sử dụng website, Bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản dịch vụ này.
Đơn vị vận hành:
Nguyễn Khánh Duy (GóiAI / AI HUB)
Địa chỉ: Ninh Kiều, TP. Cần Thơ, Việt Nam
MST Cá nhân: 0xxxxxxxxx
Website: duyctu.id.vn
2. Đăng ký tài khoản
- Khách hàng cần cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ khi đăng ký.
- Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và chịu trách nhiệm cho mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.
- Chúng tôi có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều khoản hoặc có dấu hiệu gian lận.
3. Dịch vụ & Giao dịch
- Sản phẩm, gói dịch vụ AI có thể thay đổi tùy chính sách.
- Giá cả, khuyến mãi được công bố rõ ràng.
- Giao dịch được ghi nhận trong ví điện tử hệ thống.
4. Thanh toán & Hoàn tiền
- Hỗ trợ: Bank, Momo, ZaloPay, Thẻ quốc tế.
- Tiền đã nạp không hoàn trả trừ lỗi kỹ thuật.
- Khiếu nại cần cung cấp bằng chứng giao dịch.
Quyền và nghĩa vụ
Khách hàng
- • Sử dụng dịch vụ đúng tính năng.
- • Tuân thủ pháp luật Việt Nam.
- • Không sao chép, bán lại, khai thác trái phép.
- • Tự chịu trách nhiệm về hành vi sử dụng.
Chúng tôi (GóiAI)
- • Cung cấp dịch vụ đúng cam kết.
- • Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng.
- • Bảo mật thông tin cá nhân.
- • Có quyền ngừng dịch vụ nếu khách vi phạm.
Thông tin bổ sung
Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại phát sinh do việc khách hàng sử dụng dịch vụ sai mục đích hoặc vi phạm pháp luật.
Chúng tôi có quyền thay đổi điều khoản khi cần thiết. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các thay đổi đó.
Cần hỗ trợ thêm?
Chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn.
[email protected] / [email protected]
0768 838 040 (Zalo)